Das Cloppenburg Team ist super zuvorkommend, freundlich, lchelnd und gut gelaunt, Service-Berater nimmt sich zur Bestandesaufnahme super viel Zeit geht auch mit dem Kunden zum Auto um eventuelle Missverstndnisse vorzubeugen! Rcksprache ber zustzliche Arbeiten wurden ebenfalls gemacht, wie das Auto vor bergabe gereinigt und gewaschen. Jedoch verschweigt dies nicht die Apothekenpreise die fr Ersatzteile verlangt werden! Natrlich zahlt man einen Aufschlag als in einer freien Werkstatt keine Frage jedoch finde ich es zu berzogen! Den Mitarbeiter mache ich definitiv keinen Vorwurf, trotzdem wrde ich eine freie Werkstatt bevorzugen!
Tolles Personal super Beratung, kann ich jedem nur weiterempfehlen. Danke an das tolle Team !5 weiter so
Leider muss ich einen Stern abgeben sonst wird es ja nicht verffentlicht. So ein Autohaus hab ich noch nicht erlebt. Termin zur Autobesichtigung gehabt. Entfernung von uns aus 390km.Verkufer wusste es. Das Auto wurde an jemand anderes verkauft und man kam erst auf die Idee uns zu informieren, als wir schon 50km vor dem Autohaus waren.Und zur Krnung war der Verkufer auch noch so unfreundlich und unverschmt. Unglaublich
Ich muss sagen ich war wirklich berrascht wie reibungslos alles gelaufen ist. Der Mitarbeiter hat tolle Arbeit geleistet und auch das Autohaus an sich war sehr meinen Vorstellungen entsprechend. Gerne wieder!
Ich war mit der Beratung und dem Service soweit zufrieden, jedoch im Vergleich zu anderen BMW Husern besteht noch etwas Luft nach oben. Die Werkstattkosten liegen bei einem Vertagshndler immer etwas hher, somit erwartet man einen Rundumservice. Das gemeinsame betrachten auf der Hebebhne ist super, das hatte ich so noch nicht und ist auch interessant direkt mit dem Werkstattleiter ber mgliche Reparaturen zu sprechen.Bei den anderen Autohusern wurde uneingeschrnkt ein hol bring Service angeboten. Wenn man keinen Mitarbeiter dafr freistellen kann, so fand ich die Option in Heidelberg sehr gut, wo sich ein Rentner ein paar Euro dazu verdient hat, Kunden nach Hause zu fahren oder an die Arbeit und fngt zu holen.Der nchste Punkt war, dass das Fahrzeug innen wie auen sauber war, halt kurz ausgesaugt und durch die Waschstrasse gefahren wurde, das man nicht immer das Auto von aussen reinigen kann wegen Frost ist verstndlich und auch richtig dies auszulassen, wenn es nicht mglich ist. Fr die wartenden Gste knnte man auch eine etwas bequemere Bestuhlung in den Wartebereich integrieren. Ich werde auch weiterhin das Autohaus aufsuchen, da ich von der Leistung bis jetzt berzeugt bin.
Cloppenburg GmbH Worms ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Worms, Rheinland-Pfalz. Cloppenburg GmbH Worms befindet sich in der Auf dem Sand 6, 67547 Worms, Deutschland.
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